Gizlilik Politikası

Upzora olarak, eğitim platformumuzda sanal gerçeklik deneyimlerini en iyi şekilde sunabilmek için belirli kişisel verilerinizi topluyoruz. Bu veriler arasında adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve eğitim kurumunuzla ilgili bilgiler yer almaktadır.

Topladığımız veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır: hesap oluşturma ve yönetimi, eğitim içeriklerine erişim sağlama, ilerleme takibi, teknik destek sunma ve platformumuzun geliştirilmesi. Ayrıca, eğitim materyallerinizi kişiselleştirmek ve size en uygun öğrenme deneyimini sunmak için bu bilgileri analiz ediyoruz.

Platform kullanımınız sırasında otomatik olarak toplanan teknik veriler arasında IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz, cihaz özellikleri ve platform içindeki aktiviteleriniz bulunmaktadır. Bu veriler, sistemin güvenliğini sağlamak ve performansı optimize etmek için kullanılmaktadır.

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Verilerinizi korumak için endüstri standartlarında şifreleme teknolojileri kullanıyoruz. Tüm veri transferleri SSL/TLS protokolleri ile güvence altına alınmış, sunucularımız güvenlik duvarları ile korunmaktadır.

Personelimiz, veri koruma konularında düzenli eğitimler almakta ve yalnızca görevleri gereği verilerinize erişim sağlamaktadır. Tüm erişimler kayıt altına alınmakta ve düzenli olarak denetlenmektedir.

KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar konusunda sizi bilgilendirmek istiyoruz. Bu haklar arasında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işleme amacını sorgulama, üçüncü kişilere aktarım durumunu öğrenme ve yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme yer almaktadır.

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazılı başvuru yapabilirsiniz. Başvurularınız 30 gün içerisinde değerlendirilecek ve sonuçlandırılacaktır. Kimlik doğrulama işleminin ardından talebiniz en kısa sürede işleme alınacaktır.

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve platform performansını optimize etmek amacıyla çerezler kullanmaktayız. Bu çerezler, oturum bilgilerinizi hatırlamak, tercihlerinizi kaydetmek ve size kişiselleştirilmiş içerik sunmak için gereklidir.

Zorunlu çerezler platformun temel işlevselliği için kritiktir ve devre dışı bırakılamazlar. Performans çerezleri ise platformun nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur ve tamamen anonim veriler toplar. Tarayıcınızın ayarlarından çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

Analitik veriler, eğitim materyallerimizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini artırmak için toplu halde değerlendirilmektedir. Bu analizlerde hiçbir şekilde bireysel kullanıcı kimliği belirlenememektedir.

Kişisel verilerinizi yalnızca gerekli olan süre boyunca saklıyoruz. Eğitim kayıtlarınız, hesabınız aktif olduğu sürece ve hesap kapatıldıktan sonra yasal yükümlülüklerimiz gereği en fazla 3 yıl boyunca muhafaza edilmektedir.

Saklama süresi dolan veriler, güvenli veri imha prosedürleri kullanılarak kalıcı olarak silinmektedir. Bu süreç, verilerin kurtarılamayacak şekilde yok edilmesini garantilemektedir. Yedekleme sistemlerindeki veriler de aynı prosedürle temizlenmektedir.

Platformumuzdan ayrıldığınızda, eğitim ilerleme verilerinizi 1 yıl boyunca saklıyoruz - bu süre içinde geri dönmeniz durumunda kaldığınız yerden devam edebilmeniz için. Bu süre sonunda tüm veriler kalıcı olarak silinmektedir.

Eğitim deneyiminizi zenginleştirmek için güvenilir üçüncü taraf servis sağlayıcılarıyla çalışıyoruz. Bu ortaklıklar arasında bulut depolama hizmetleri, analitik araçlar ve ödeme işlemcileri bulunmaktadır. Tüm ortaklarımız katı veri koruma standartlarına uymaktadır.

Bu üçüncü taraflarla yalnızca hizmet sunumu için gerekli olan minimum veri paylaşılmaktadır. Verileriniz hiçbir zaman pazarlama veya ticari amaçlarla satılmaz veya kiralanmaz. Tüm veri paylaşımları yasal çerçevede ve şeffaf bir şekilde gerçekleştirilmektedir.